Culturele verschillen
China is het land van de onbegrensde mogelijkheden, maar er zakendoen kan u ook voor de nodige uitdagingen stellen.
Er zijn veel factoren van invloed wanneer u zaken wilt doen in China. Zo is het erg belangrijk dat u rekening houdt met culturele verschillen. Het economisch netwerk kan u adviseren over de culturele verschillen bij zakendoen in China. Hieronder leest u enkele tips die u van pas kunnen komen.
Voorbereiding
- Bekijk websites van China-deskundigen.
- Volg een taalcursus, zodat u beleefdheden in het Chinees kunt uitwisselen.
- Verdiep u in de culturele verschillen tussen Nederland en China.
- Volg een seminar of voorlichtingscursus over zakendoen in China.
- Bekijk of er subsidieregelingen zijn vanuit de Nederlandse overheid voor uw vakgebied.
Advies
- Raadpleeg overheidsinstanties zoals de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in Den Haag. Deze hebben uitgebreide landeninformatie, speciale landenmedewerkers, subsidieregelingen en een agenda met actuele handelsmissies van de overheid.
- Diverse Kamers van Koophandel (KvK) hebben ook speciale China-expertise in huis.
- Schakel betrouwbare consultants en advocaten in voor (juridisch) advies.
- Onderschat niet het belang van kwaliteitscontroles ter plaatse.
Relaties
- Probeer een betrouwbare lokale partner in te huren. Hierdoor zullen de voorbereidingen veel vlotter verlopen.
Etiquette
- Ga er vanuit dat slechts weinig Chinezen Engels spreken en zorg voor uw eigen tolk/vertaler. Laat van te voren ook uw presentaties of communicatiematerialen vertalen.
- Het uitwisselen van naamkaartjes is in China heel belangrijk. Reik uw kaartje altijd met twee handen aan en – als u die heeft – met de Chinese zijde naar boven. Neem een kaartje ook met beide handen in ontvangst en bestudeer het kort.
- Bied bij handelsevenementen zowel westers als Chinees eten aan en zorg dat er zitplaatsen voor de gasten zijn. Staand eten wordt in China niet gewaardeerd.
Uitdagingen
- Weet waar u uitdagingen kunt verwachten (taal en cultuur, wet- en regelgeving, intellectueel eigendomsrecht, handelsbarrières, logistiek, personeel, bureaucratie, etc.).
- Stel van te voren een solide ondernemingsplan op (wat zijn uw doelen en ambities, ken uw nichemarkt en de concurrentie).
- Zorg dat uw verwachtingen niet te hoog gespannen zijn.
Hulpmiddelen voor ondernemers
Om u als ondernemer op weg te helpen in China, of om te kijken waar u staat in uw plannen voor de Chinese markt, zijn verschillende hulpmiddelen beschikbaar. Zo heeft u zicht op de zaken waar u (nog) rekening mee dient te houden voordat u de stap naar China zet.
- De RVO website biedt praktische informatie en advies voor de startende en onervaren exporteur.
- Daarnaast is er de gratis app NL exporteert. De app biedt zakelijke updates, gepersonaliseerd op landen en relevante sectoren naar keuze.
- Het EU SME Center biedt een Starter Kit aan met een aantal modules onder de noemer Are you ready for China?